Mascara : le service numérique du certificat de vie au cœur d’une caravane de sensibilisation
L’agence de wilaya de la Caisse nationale des retraites (CNR) de Mascara a lancé dimanche une caravane d’information et de sensibilisation visant à promouvoir le service du certificat de vie numérique via l’application « Taqaaoudi » (Ma retraite), a indiqué le chargé de communication de l’organisme, Brahim Hemaïdi.
Dans une déclaration à l’APS, M. Hemaïdi a précisé que cette caravane prévoit l’organisation de rencontres de proximité dans les espaces publics afin de présenter aux retraités et aux ayants droit les fonctionnalités de l’application « Taqaaoudi », reposant sur la technologie de reconnaissance faciale « R-Face », ainsi que les modalités pratiques de son utilisation.
Le programme de cette opération, qui s’étalera sur dix jours, comprend également l’organisation de journées portes ouvertes au siège de l’agence de la CNR. Des supports d’information, notamment des affiches, des dépliants et une vidéo explicative, y seront mis à la disposition du public afin de présenter l’application, ses objectifs et les différents services numériques proposés aux retraités et à leurs ayants droit.
Parallèlement, des émissions radiophoniques seront animées par des cadres de la CNR pour expliquer les conditions d’utilisation de cette application et mettre en avant l’ensemble des prestations numériques offertes par la caisse.
Selon le responsable, cette initiative s’inscrit dans le cadre de la stratégie de la CNR visant à promouvoir la culture de l’administration numérique auprès des retraités, à renforcer leur confiance dans les services dématérialisés, à réduire les déplacements vers les agences pour l’obtention du certificat de vie et à accompagner les personnes peu familiarisées avec les outils numériques.
