الرقمنة في قطاع النقل البري: “سيترام” توسّع تطبيق “Etwassel” و”سوقرال” تُعيد خدمة التذاكر الإلكترونية
أعلنت مؤسستا سيترام وسوقرال عن خطوات جديدة في مجال الرقمنة، تنفيذاً لتعليمات رئيس الجمهورية، السيد عبد المجيد تبون، المتعلقة بتحسين الخدمات العمومية، وعملاً بتوجيهات وزير الداخلية والجماعات المحلية والنقل، السيد السعيد سعيود.
فقد كشفت مؤسسة سيترام عن توسيع استعمال تطبيقها الإلكتروني “Etwassel” ليشمل مستعملي أجهزة iPhone (iOS)، بعد أن كان متاحاً لمستخدمي نظام Android فقط. ويهدف هذا التطبيق إلى تعزيز قنوات التواصل مع مستعملي الترامواي، من خلال تمكينهم من التبليغ الفوري عن الانشغالات والملاحظات، فضلاً عن اقتناء وتجديد الاشتراكات إلكترونياً، في إطار تحسين الخدمة العمومية وعصرنة التسيير.
ومن جهتها، أعلنت المؤسسة الوطنية لاستغلال وتسيير المحطات البرية “سوقرال” عن عودة خدمة بيع التذاكر عبر الإنترنت بشكل طبيعي، عقب استكمال عملية تحيين وتحديث تطبيق “محطتي”، الذي يتيح للمسافرين اقتناء التذاكر إلكترونياً، والاطلاع على مواقيت الرحلات ومواقع المحطات عبر مختلف ولايات الوطن.
وتندرج هذه الخطوات في إطار تجسيد سياسة الدولة في مجال الرقمنة وعصرنة المرافق العمومية، بما يضمن تقديم خدمات عصرية، فعّالة وقريبة من المواطن، دعماً للتحول الرقمي الشامل في قطاع النقل البري.
