Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la S\u00e9curit\u00e9 sociale, Abdelhak Saihi, a pr\u00e9sid\u00e9 une r\u00e9union d’\u00e9valuation consacr\u00e9e au suivi et \u00e0 l’\u00e9valuation des activit\u00e9s de la Caisse nationale des assurances sociales des travailleurs salari\u00e9s (CNAS), et ce dans le cadre des r\u00e9unions d’\u00e9valuation p\u00e9riodiques qu’il tient avec les diff\u00e9rents organismes et \u00e9tablissements sous tutelle, indique mercredi un communiqu\u00e9 du minist\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
A l’entame de cette rencontre tenue mardi, le directeur g\u00e9n\u00e9ral de la CNAS a pr\u00e9sent\u00e9 un expos\u00e9 sur le bilan des activit\u00e9s du mois de d\u00e9cembre 2025, ainsi que sur les principaux axes du plan strat\u00e9gique pour la p\u00e9riode 2026-2030, notamment en ce qui concerne \u00ab\u00a0la modernisation des modes de gestion, la g\u00e9n\u00e9ralisation de la num\u00e9risation et l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 du service public fourni au citoyen\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise le communiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Cette r\u00e9union s’inscrit dans le cadre de la volont\u00e9 du ministre d’\u00e9valuer l’efficacit\u00e9 des m\u00e9canismes de gestion adopt\u00e9s, de mesurer les indicateurs de performance et de suivre la mise en \u0153uvre des recommandations visant \u00e0 am\u00e9liorer le service public, de mani\u00e8re \u00e0 garantir la simplification des proc\u00e9dures, \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le traitement des dossiers et \u00e0 \u00e9liminer la surcharge et les files d’attente qui p\u00e8sent sur le citoyen au sein des structures du secteur\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
A cette occasion, le ministre a donn\u00e9 une s\u00e9rie d’orientations et d’instructions, ax\u00e9es essentiellement sur \u00ab\u00a0l’intensification des sorties de terrain au niveau des diff\u00e9rentes structures de la Caisse afin de constater, sur le terrain, le d\u00e9roulement du service public et la qualit\u00e9 de la prise en charge des assur\u00e9s sociaux\u00a0\u00bb, ajoute la source.<\/p>\n\n\n\n
Il s’agit \u00e9galement de l’organisation de sorties p\u00e9riodiques et r\u00e9guli\u00e8res vers les \u00e9tablissements conventionn\u00e9s avec la CNAS, en vue de contr\u00f4ler le respect des normes de prise en charge sanitaire des assur\u00e9s sociaux et de leurs ayants droit, et de veiller au traitement rapide et efficace des dossiers et des demandes de prestations, tout en garantissant aux b\u00e9n\u00e9ficiaires l’octroi int\u00e9gral de leurs droits dans les d\u00e9lais impartis.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Le recours exclusif aux plateformes num\u00e9riques interactives pour la r\u00e9ception et le traitement des demandes, de mani\u00e8re \u00e0 assurer la prestation des services \u00e0 distance, la suppression d\u00e9finitive des transactions papier, la rationalisation des d\u00e9penses et l’am\u00e9lioration de la rentabilit\u00e9 de gestion, sans porter atteinte aux droits des b\u00e9n\u00e9ficiaires ni \u00e0 la qualit\u00e9 des prestations fournies par la Caisse\u00a0\u00bb, figurait parmi les instructions donn\u00e9es par M. Saihi, souligne le communiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Dans le domaine des ressources humaines, le ministre a soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d’investir dans le capital humain \u00e0 travers la formation continue, notamment la formation \u00e0 distance couronn\u00e9e par des certificats permettant aux travailleurs de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences et de progresser dans leur parcours professionnel\u00a0\u00bb, selon la m\u00eame source.<\/p>\n\n\n\n
Au terme de la rencontre, le ministre a r\u00e9affirm\u00e9 que l’am\u00e9lioration du service public, l’\u00e9limination des files d’attente et des salles d’attente, ainsi que la transition totale de la gestion conventionnelle vers les services num\u00e9riques \u00e0 distance, constituent un axe strat\u00e9gique fondamental dans les plans d’action du minist\u00e8re, soulignant qu’il suit personnellement et continuellement la mise en \u0153uvre de ces orientations, afin de garantir un service public moderne, efficace et proche du citoyen, pr\u00e9cise le communiqu\u00e9. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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