Le ministère du Commerce extérieur et de la Promotion des exportations continue de suivre les demandes des opérateurs économiques et de répondre à leurs préoccupations via la plateforme numérique lancée mardi, indique un communiqué du ministère, qui réitère sa volonté d’accompagner les opérateurs et de répondre rapidement à leurs préoccupations.
« Lancée mardi, la plateforme avait déjà enregistré, mercredi, 1.720 préoccupations émanant de différents opérateurs économiques, dont 820 ont reçu des réponses (47,7%), tandis que 900 préoccupations (52,3%) sont toujours en cours de traitement dans le cadre du suivi continu assuré par les services compétents », précise le communiqué.
Dans ce cadre, le ministère « réitère sa volonté de poursuivre le traitement rapide des préoccupations des opérateurs économiques, de rester à leur écoute et de les accompagner, en vue d’améliorer le service public et de renforcer la communication directe et efficace avec les différents acteurs économiques ».
Cette plateforme numérique dédiée aux préoccupations comprend des espaces consacrés à la réception et au traitement des demandes des opérateurs concernant les différentes plateformes numériques relevant du ministère, notamment celle dédiée à l’importation des matières premières et des équipements destinés à la fabrication, souligne le communiqué.
Elle prend également en charge les préoccupations liées à la plateforme numérique de suivi des programmes prévisionnels d’importation des matières premières, des marchandises et des biens destinés à la revente en l’état, à la plateforme dédiée à la gestion et au suivi des opérations d’importation de services, et à la plateforme de gestion du Fonds spécial pour la promotion des exportations.
