Saihi préside la réunion d’évaluation des activités du secteur
Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a présidé, dimanche à Alger, une réunion de travail consacrée à la présentation et à l’évaluation des activités du secteur durant la période du 10 au 22 novembre courant, ainsi qu’au suivi du niveau de mise en œuvre des programmes et des mesures prises pour améliorer le service public, indique un communiqué du ministère. Lors de cette réunion, tenue au siège du ministère en présence des cadres de l’administration centrale, « les cadres du secteur ont présenté des exposés sur les différentes activités, le ministre ayant donné une série d’instructions et de directives visant à moraliser le service public et à moderniser les méthodes de prise en charge du citoyen », précise le communiqué. Parmi ces principales instructions et directives, le ministre a mis en avant « la nécessité de mettre en place des mécanismes de suivi minutieux pour toutes les activités et programmes de travail jusqu’à leur exécution sur le terrain et leur évaluation, de ne pas se limiter au lancement des programmes seulement, ainsi que de réaliser des études approfondies sur les projets en suspens qui n’ont pas été démarrés ou concrétisés », ajoute la même source. Il s’agit également de « mettre en place un service public empreint d’humanisme et de modernité, et de faciliter l’accès des personnes à besoins spécifiques à leurs droits via des services numériques adaptés, réduisant ainsi leurs déplacements vers les établissements de sécurité sociale ». Le ministre a insisté sur « le recensement de tous les obstacles rencontrés par le citoyen pour accéder à ses droits afin de les traiter en dehors des procédures traditionnelles complexes, le respect des rendez-vous accordés aux citoyens, la prise en compte de leurs conditions sociales et de la distance, la prise en charge de proximité des citoyens, l’accompagnement des usagers et le renforcement de la dimension humaine et sociale dans les interactions avec eux afin de consolider la moralisation du service public ». Il a également instruit d' »alléger les procédures, de lutter contre la bureaucratie et de prendre en charge les préoccupations des citoyens en s’appuyant sur la simplification des démarches administratives complexes en évitant les anciennes pratiques qui pèsent sur le citoyen ». S’agissant du soutien de l’emploi et de la médiation, M. Saihi a recommandé « la poursuite des programmes de suivi de tous les dossiers relatifs à l’emploi, et la coordination avec les secteurs concernés afin de faciliter l’insertion des demandeurs d’emploi, dans le cadre de la dynamique économique que connait le pays », soulignant la nécessité de renforcer les efforts et de suivre le fonctionnement du service public à travers les différents organismes sous tutelle, en appliquant la rigueur face à tout manquement portant atteinte à l’intérêt du citoyen, et en prenant les mesures appropriées. D’autre part, le ministre a invité les cadres à « accélérer la numérisation et à réduire les déplacements des citoyens », appelant à « accélérer le recensement de toutes les raisons qui poussent le citoyen à se déplacer vers les services administratifs », et à « mettre en place les mécanismes pratiques permettant d’y renoncer définitivement en offrant des services numériques à distance en coordination avec les différents secteurs », précise la même source. Le ministre a également insisté sur « la nécessité d’accélérer l’échange des données et documents entre les administrations afin d’éviter aux citoyens tout déplacement inutile, en fixant la date du 31 décembre 2025 comme dernier délai pour la concrétisation de la première phase de ce processus pour les documents et services les plus importants, jusqu’à atteindre un taux de numérisation de 100%, conformément aux efforts de l’Etat visant à moderniser l’administration et améliorer la qualité de vie des citoyens ». Au terme de la réunion, M. Saihi a réaffirmé son engagement constant à évaluer et à suivre la mise en œuvre de ces directives sur le terrain de manière régulière, afin de garantir le succès du processus de moralisation du service public et son ancrage en tant que culture de travail quotidienne dans l’ensemble des structures du secteur.
