وهران تحتضن دورة تكوينية لتعزيز كفاءة نظام المكالمات الجديد في النجدة
إحتضنت مديرية الحماية المدنية لولاية وهران فعاليات دورة تكوينية متخصصة في استخدام نظام المكالمات الجديد لتسيير نداءات النجدة، وذلك في إطار برنامج التكوين المسطر من طرف المديرية العامة للحماية المدنية والمتعلق بترقية وتطوير الاتصالات العملية.
واستمرت هذه الدورة على مدار يومين، حيث أشرف على تأطيرها مكونون مختصون في المجال، وشارك فيها ممثلون عن مديريات الحماية المدنية للغرب والجنوب الغربي الجزائري، كما ركزت على الجانبين النظري والتطبيقي، وهدفت إلى تحيين المعارف وتعزيز الكفاءات، مع تمكين المشاركين من التحكم في النظام الحديث الذي يسهم في التسيير الأمثل لنداءات النجدة.
و يتيح هذا النظام الجديد استقبال وإحصاء المكالمات بشكل فعّال، مما يضمن حسن سير عمليات التدخل وتوجيه الإسعافات بسرعة ودقة أكبر، تعزيزًا للكفاءة المهنية وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين في حالات الطوارئ.
