وهران : الوالي يشدد على ضرورة الرد على شكاوي المواطنين
محمد م.
شدد والي وهران في اجتماع عقده ،مساء الأربعاء، على ضرورة الرد على انشغالات المواطنين المطروحة في مكتب وسيط الجمهورية السيد بغلي.
و صرح الوالي أن 70℅ فقط من الإنشغالات تم الرد عليها من طرف المديريات و المصالح المعنية إلى غاية شهر سبتمبر الماضي أي ما يعادل 1341 عريضة فقط مشددا على فعالية و سرعة الرد.
و كان جهاز وسيط الجمهورية إحدى الحلول التي جاء بها الرئيس تبون لغرض تقريب الإدارة من المواطن، وهذا في إطار الإصلاحات الكبرى الرامية إلى بناء مجتمع منسجم وإرساء أسس دولة جديدة بهدف وضع قواعد صلبة لعلاقة جديدة بين المواطن والإدارة، مبنية على مفهوم المشاركة في دولة القانون التي تعتمد على قيم العدالة والإنصاف.
و يعكف وسيط الجمهورية على استقبال المواطنين ومعالجة شكاويهم وتنظيم جلسات استماع، وفي هذا السياق، تتم دراسة العرائض بشكل منصف وباستخدام مناهج الحوار والإقناع.
