وهران: إطلاق حملة إعلامية لتعزيز استعمال الخدمات الرقمية بقطاع العمل والضمان الاجتماعي

أ.شعيب

أطلقت وكالة وهران التابعة للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء حملة إعلامية تحسيسية ضمن الحملة الوطنية المشتركة لتعزيز استعمال الخدمات الرقمية بقطاع العمل والضمان الاجتماعي، وذلك تحت شعار “خدماتنا الرقمية ترافقكم أينما كنتم”، في خطوة تندرج ضمن مساعي عصرنة الإدارة وتقريب خدماتها من المواطن عبر مختلف المنصات الإلكترونية.

وتندرج هذه المبادرة، الممتدة من 25 مارس إلى 26 أبريل 2026، تحت إشراف وزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، بمشاركة عدد من الهيئات التابعة للقطاع، على غرار الصندوق الوطني للتقاعد (CNR)، الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء (CASNOS)، الصندوق الوطني للعطل المدفوعة الأجر والبطالة الناجمة عن سوء الأحوال الجوية لقطاعات البناء والأشغال العمومية والري (CACOBATPH)، إلى جانب الوكالة الوطنية للتشغيل (ANEM)، في إطار تنسيق مشترك يهدف إلى التعريف بالخدمات الرقمية المتاحة وتسهيل ولوج المؤمن لهم إليها.

وأكد د.جلاط عبد الكريم مدير وكالة وهران للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء في كلمته خلال هذه الفعاليات، أنّ هذه الحملة تهدف إلى تسليط الضوء على التقدم المحرز في مجال التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الإدارية، مشيراً بالمناسبة إلى تنظيم خرجات ميدانية مشتركة عبر إقليم ولاية وهران ضمن ما يعرف بـ“القافلة الرقمية” و“الشباك الجواري”، موازاة مع تنظيم أبواب مفتوحة للتحسيس بمزايا الضمان الاجتماعي والخدمات الإلكترونية التي تتيح للمواطنين قضاء معاملاتهم عن بعد دون الحاجة إلى التنقل.

وفي هذا السياق، أوضح المتحدث أن الهيئات المشاركة تعمل على تشجيع المواطنين على استعمال المنصات الرقمية، خاصة خدمة “فضاء الهناء” التي تُمكّن المؤمن له من الاطلاع على مختلف الأداءات واستخراج الشهادات والكشوفات بسهولة وسرعة، بما يساهم في تحسين جودة الخدمة العمومية وتقليص آجال المعالجة.

وتم الإشارة في هذا الصدّد، أنّ الخدمات الرقمية المتاحة تشمل فئة المتعاملين الاقتصاديين وأرباب العمل، من خلال “بوابة التصريح السنوي للأجور والأجراء” التي تتيح إجراء التصريحات عن بعد عبر فضاء رقمي مخصص، الأمر الذي يسمح بتبسيط الإجراءات الإدارية وتفادي التنقل إلى مصالح الصندوق.

وفي السياق ذاته، تعكس الأرقام المسجلة على مستوى وكالة وهران الإقبال المتزايد على هذه الخدمات، حيث بلغ عدد الخدمات الرقمية المتاحة 39 خدمة، فيما تجاوز عدد المنخرطين في منصة “فضاء الهناء” 57 ألف و103 منخرطين، ما يعكس تنامي ثقافة التعامل مع الخدمات الإلكترونية لدى المواطنين.

وتأتي هذه الحملة في إطار الجهود المتواصلة للدولة الرامية إلى تطوير البنى التحتية الرقمية وتعزيز التحول الرقمي في قطاع الضمان الاجتماعي، بما يساهم في تحسين آليات التسيير وترسيخ ثقافة الإدارة العصرية القائمة على تقريب الخدمة من المواطن وتعزيز الثقة بين الإدارة والمجتمع.