أعلنت الشركة الوطنية لتسويق وتوزيع المواد البترولية، نفطال، في بيان لها اليوم، عن الإطلاق الرسمي لمنصة رقمية جديدة مخصصة لتسجيل طلبات اقتناء العجلات المطاطية من علامة “كونتيننتال” الموجهة للمركبات ذات الوزن الخفيف.
ويأتي هذا الإجراء، حسب بيان نفطال، في إطار المساعي المتواصلة لعصرنة وتحسين الخدمات، وتهدف المنصة إلى تمكين الزبائن من تسجيل طلباتهم حصرياً على مستوى مراكز العجلات التابعة للشركة، مع إتاحة الفرصة للاطلاع على الأسعار بكل سهولة، بينما تظل عملية البيع المباشر مستمرة عبر محطات الخدمات التابعة لنفطال ذات التسيير المباشر.
وقد دعت الشركة زبائنها إلى التقيد بمجموعة من الإجراءات التنظيمية لضمان سير العملية، حيث يتوجب على الزبون استظهار وصل جاهزية الطلب وبطاقة ترقيم المركبة (البطاقة الرمادية) عند التوجه إلى مركز استلام الإطارات المحدد. كما أوضح البيان أن دفع ثمن العجلات يتم حصرياً عبر البطاقة البنكية (CIB) أو البطاقة الذهبية.
ونبهت نفطال في بيانها إلى ضرورة الالتزام بالمواعيد، مشيرة إلى أنه في حال عدم التوجه إلى المركز المحدد لاقتناء الطلبية في ظرف 3 أيام من تاريخ إشعار الاستلام، فإن الحجز يُلغى تلقائياً. ويندرج هذا التحول الرقمي ضمن التزام الشركة بتعزيز الشفافية وتوفير خدمات عصرية تضمن توزيع العجلات المطاطية بطريقة منظمة وآمنة لمستحقيها مباشرة.
كما أشارت نفطال إلى امكانية الولوج إلى المنصة للراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة عبر الرابط الإلكتروني الرسمي: https://e-mahata.naftal.dz.
