فيات الجزائر تحذر من الإحتيال

أطلقت شركة فيات الجزائر تنبيهًا رسميًا لزبائنها بعد تسجيل محاولات احتيال يقوم خلالها مجهولون بانتحال صفة ممثلي العلامة، مستغلين اسم الشركة لطلب أرقام الحسابات البنكية (RIB) أو معلومات شخصية حساسة.

وأفادت الشركة أن هذه الاتصالات المشبوهة لا ترتبط إطلاقًا بقنواتها الرسمية، وأن الهدف منها هو سرقة بيانات الزبائن أو استدراجهم لتحويل مبالغ مالية بطرق غير قانونية. كما أكدت “فيات الجزائر” أنها لا تتواصل أبدًا مع الزبائن لطلب معلومات بنكية أو رموز سرية، سواء عن طريق المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، مشددة على أن أي طلب من هذا النوع يعد محاولة احتيال واضحة.

و دعت الشركة زبائنها إلى الاعتماد حصريًا على الوكلاء الرسميين المدرجين عبر الموقع الإلكتروني Fiat.dz لإتمام أي تعامل تجاري، مذكّرة بأن جميع البيانات التي تجمعها الشركة تُستخدم فقط في إطار معالجة الطلبات، وبأنها محمية وفق أحكام القانون 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي.

كما حثت “فيات الجزائر” المواطنين على التحلي باليقظة، ومراجعة مصدر أي اتصال مثير للشك، مع إمكانية الإبلاغ مباشرة عبر الرقم المخصص لخدمة الزبائن: 0770 165 165، ضمانًا لأمن البيانات وحماية الزبائن من أي محاولة استغلال أو احتيال.