أعلنت وزارة الشؤون الخارجية هذا الأحد في بيان لها، عن إطلاق منصة رقمية خاصة بحجز المواعيد لمراجعي مصلحة الحالة المدنية والتصديق على مستوى مقر الوزارة، في إطار جهودها المستمرة نحو عصرنة ورقمنة خدماتها الإدارية والقنصلية.
وستتيح هذه المنصة للمواطنين- وفق المصدر نفسه-ترتيب وبرمجة مواعيدهم الإدارية مسبقاً، بما يضمن تقديم الخدمات في آجال محددة وتوفير تجربة سلسة وفعالة. كما أن استخدام هذه الخدمة اختياري، حيث ستستمر مصالح الحالة المدنية في تقديم خدماتها لجميع المواطنين دون الحاجة لحجز موعد مسبق.
ويأتي هذا الإجراء ضمن استراتيجية الوزارة الرامية إلى تحسين جودة الخدمات، تبسيط الإجراءات، وتعزيز رضى المواطنين، بما يتماشى مع التحول الرقمي في الإدارة العمومية.
